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Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20/10/2026
GearFlow ("wir", "der Dienst") ist eine Verwaltungssoftware für die Vermietung und Lagerhaltung von Audio-/Video-/Lichttechnik, betrieben von GearFlow (Tessin, Schweiz). Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und mit wem wir sie teilen, wenn Sie unsere Website oder unsere Anwendung nutzen.
Daten, die wir erheben
Wenn Sie sich registrieren oder GearFlow nutzen, erheben wir:
- Kontodaten: Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext).
- Unternehmensdaten: Firmenname, Adresse, Telefon, Kontakt-E-Mail und, falls angegeben, Umsatzsteuer-ID und SDI-Code.
- Nutzungsdaten: die Informationen, die Sie in der App eingeben (Materialien, Reservierungen, Produktionslisten) — sichtbar nur für Ihr Team.
- Zahlungsdaten: Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan abonnieren, werden die Kartendaten direkt von Stripe verwaltet — GearFlow sieht oder speichert sie nicht.
- Technische Cookies: ein Sitzungscookie, das erforderlich ist, um Sie angemeldet zu halten; wir verwenden keine Werbe- oder Profiling-Cookies.
Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um Ihnen den Dienst bereitzustellen (Anmeldung, Verwaltung Ihres Lagers, Benachrichtigungen zu Ihrer Aktivität).
- Für wesentliche Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Abonnement (z.B. Zahlungshinweise).
- Für Support, wenn Sie uns kontaktieren.
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten zu Werbezwecken.
Drittanbieter-Dienste, die wir nutzen
- Stripe — Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung.
- Brevo — Versand von Transaktions-E-Mails (Benachrichtigungen, Hinweise).
- Hetzner — Server-Hosting, innerhalb der Europäischen Union.
Jeder dieser Anbieter verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung, in dem für die Erbringung des jeweiligen Dienstes erforderlichen Umfang.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv bleibt. Wenn Sie Ihr Konto schließen, können Sie deren Löschung bei uns beantragen.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie an info@gearflow.ch schreiben.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten schreiben Sie uns an info@gearflow.ch.